Ingenieur - IN and VAS.Technology
Ingenieur - IN and VAS.Technology
- 1 Vacancy
- 470 Views
Experience
3 Year
Employee type
Travail à Temps PleinPosition
Niveau intermédiaire
Offer Salary
Compétitif
For Freelance
Non
Application deadline
juin 12, 2026
Job Description
Chez MTN Cameroun, nous sommes convaincus que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour vous offrir chaque jour une expérience professionnelle enrichissante. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de notre famille Y’ello se sent écouté, compris et encouragé à mener une vie épanouissante.
Responsibilites
- Fournir un support de maintenance de niveau 2 pour tous les éléments du réseau des systèmes de recharge et des services à valeur ajoutée (VAS). Cela inclut, sans s'y limiter, la gestion des escalades de niveau 1, la mise en œuvre des mises à niveau de la plateforme et l'extension du système.
- Mettre en œuvre les activités liées aux projets ainsi que d'autres initiatives au sein de l'infrastructure des systèmes de recharge et des VAS.
- Fournir des conseils et des informations techniques spécialisés au responsable des opérations des systèmes de recharge et des VAS et proposer des pistes d'amélioration des normes en fonction des évolutions technologiques.
- Prendre les décisions nécessaires pour assurer la continuité de service des plateformes et services des systèmes de recharge et des VAS.
- Fournir les informations et options techniques pertinentes pour permettre au responsable des opérations des systèmes de recharge et des VAS de prendre des décisions efficaces en situation d'urgence.
- Déployer les demandes opérationnelles courantes, notamment les modifications de numéros courts, les demandes d'acheminement des SMS et autres demandes de service, sur les plateformes des systèmes de recharge et des VAS afin de proposer de nouveaux services et d'améliorer les services existants.
- Assurer une communication claire, par le biais de présentations ou d'autres réunions informelles, avec le responsable des systèmes de recharge et des services à valeur ajoutée (VAS), et, le cas échéant, avec le responsable des opérations de service et les autres membres de l'équipe de direction, sur les questions relatives au réseau des systèmes de recharge et des VAS.
- Impliquer les membres des autres services dans la résolution des problèmes et la planification des projets liés au réseau.
- Participer aux sessions de transfert de connaissances au sein de l'équipe des opérations de service.
- Contribuer à l'identification des besoins de formation de l'équipe des systèmes de recharge et des VAS.
- Suivre les performances des fournisseurs de réseau lors des escalades de niveau 3 et fournir un retour d'information au responsable des systèmes de recharge et des VAS concernant ces performances, tout en proposant des pistes d'amélioration des standards.
- Contribuer à l'évaluation de la faisabilité technique des nouveaux produits ou services proposés par l'unité commerciale.
- Être capable de prendre et de gérer efficacement les décisions en situation d'urgence en l'absence du responsable des systèmes de recharge et des VAS.
- Créer une productivité et une disponibilité à forte valeur ajoutée au sein de MTN Cameroun afin de soutenir la stratégie des services à valeur ajoutée et des systèmes de facturation, et maintenir des normes élevées de qualité et de fiabilité de service au sein des opérations de services à valeur ajoutée.
Qualifications
Education:
- Diplôme d'au moins trois ans en génie informatique ou en technologies de l'information.
Experience:
- Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine des réseaux intelligents
- Une expérience dans la supervision d'autres personnes est un atout
- Expérience professionnelle au sein d'une entreprise de taille moyenne Compétences
Connaissances fonctionnelles :
- Systèmes de facturation et plateforme VAS dans le cloud, API
- Architecture GSM et allocation des ressources
- Connaissance des réseaux liés au GSM, aux VAS et à l'IN
- Connaissances de base en IP et en réseaux, bonnes compétences en matière de présentation et de rédaction de rapports
- Excellentes compétences en informatique, en programmation et en script, ainsi qu'en gestion de bases de données.
- Traces (collecte/analyse) et DR/CDR (décodage/analyse ASN1)
- Protocoles / Interfaces Ericsson (CAPv2, SS7, Sigtran, MAP, Diameter, SCAP, XML, HTTP, FTP, SFTP, CCAPI, UCIP)
- Bonne connaissance des tâches des équipes d'exploitation (configuration, provisionnement, administration des abonnés)
Competences:
- Intégrité
- Engagement envers l'organisation
- Esprit d'équipe et coopération
- Orientation client
- Prise d'initiative
Qualités comportementales :
- Esprit d'analyse, capacité à résoudre des problèmes et aptitudes analytiques.
- Excellentes compétences relationnelles et en communication.
- Capacité à créer un esprit d'équipe.
- Capacité à travailler sous pression.
- Capacité à réfléchir et à s'exprimer de manière logique.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front.
Skills
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Job Overview
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Experience
3 Year
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Location
Douala, Cameroun, Douala, Littoral, Cameroon
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Offered Salary
Compétitif
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Qualification
Niveau intermédiaire
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Degree Level
Licence
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Industry
Informatique et logiciels , Télécommunications , Information Technology (IT) -
Date Posted
il y a 4 mois
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Apply Before
juin 12, 2026
MTN Cameroon
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Site web
mtn.cm -
Location
360, Rue Drouot, Akwa Douala, Douala, Littoral, Cameroon
