Chargé(e) d'affaires - Assurance Crédit

Chargé(e) d'affaires - Assurance Crédit

  •   1 Vacancy
  • 214 Views

Employee type

Travail à Temps Plein

Position

Professionnel expérimenté

Offer Salary

Attractif

For Freelance

Non

Application deadline

sept. 08, 2026

Job Description

Chargé(e) d'affaires - Assurance Crédit Douala Port, Douala, Cameroon

MISSIONS PRINCIPALES

Accompagnement commercial & relation client

  • Travailler en étroite collaboration avec les fronters pour :
    préparer et sécuriser les opportunités commerciales,
    répondre aux besoins clients en assurance crédit.
  • Participer aux rendez‑vous clients;
  • Être l’interlocuteur privilégié des clients sur :
    les garanties,
    les limites de crédit,
    les modalités de couverture.
     

Suivi des risques & gestion opérationnelle

  • Contribuer à la mise en place et au suivi des décisions de couverture.
  • Participer à l’analyse des demandes clients en lien avec :
    les analystes risques,
    la DRA.
  • Identifier et remonter les signaux faibles (retards, changements de comportement, évolution du risque pays/secteur).
  • Assurer le suivi du portefeuille :
    encours,
    expositions,
    sinistres et recouvrements.
     

Appui à la décision & coordination interne

  • Faire le lien entre les attentes commerciales et les exigences de maîtrise du risque.
  • Expliquer, traduire et rendre opérationnelles les décisions prises par les équipes risques.
  • Contribuer à l’amélioration continue des process internes.
  • Travailler avec les fonctions support pour fluidifier les parcours client.
     

Contribution au développement du business

  • Participer à la fidélisation et au développement de la relation client.
  • Proposer des solutions adaptées selon :
    le secteur,
    la taille des clients,
    le contexte économique régional.
  • Être force de proposition pour améliorer la qualité de service.
     

Qualifications
Compétences techniques

  • Bonne connaissance des principes de l’assurance crédit.
  • Compréhension des mécanismes de :
    risque client,
    risque sectoriel,
    risque pays.
  • Capacité à lire et interpréter des informations économiques et financières.
  • À l’aise avec les outils bureautiques et systèmes d’information.
     

Compétences comportementales

  • Sens du service client et de la relation commerciale.
  • Capacité à travailler en mode transverse.
  • Esprit d’analyse et de synthèse.
  • Rigueur et sens des priorités.
  • Excellentes qualités de communication, pédagogie.
  • Autonomie et sens des responsabilités.
     

PROFIL RECHERCHÉ

  • Formation supérieure (Bac +4/5) en :
    finance,
    assurance,
    économie,
    gestion,
    commerce (avec forte appétence risque).
  • Expérience souhaitée :
    2 à 5 ans en assurance crédit, banque, finance, risque ou environnement proche.
  • Connaissance du tissu économique local et régional appréciée.
  • Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.
Skills
Analyse financière Reporting financier
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