Manager - VP des services numériques, stratégie de mise sur le marché et conception de l'expérience client. Marketing
Manager - VP des services numériques, stratégie de mise sur le marché et conception de l'expérience client. Marketing
- 1 Vacancy
- 304 Views
Experience
2 Year
Employee type
Contrat à Durée Indéterminée (CDI) , Travail à Temps PleinPosition
Cadres supérieurs / Direction générale
Offer Salary
Compétitif
For Freelance
Non
Application deadline
juil. 21, 2026
Job Description
Responsibilites
Mise en œuvre des stratégies
− Contribuer à l'élaboration de stratégies de services numériques pour les secteurs des médias, du divertissement et du commerce électronique afin d'atteindre les objectifs de pénétration, d'adoption et de chiffre d'affaires.
− Veiller à la mise en œuvre efficace des stratégies de services numériques pour les secteurs des médias, du divertissement et du commerce électronique en fournissant une orientation, une structure, des plans d'affaires et un accompagnement
Direction et gestion du personnel
−Recruter, intégrer et gérer les talents conformément aux directives législatives
−Veiller à ce que les canaux de communication avec le personnel restent ouverts et mettre en œuvre des mesures de gestion du changement si nécessaire
−Définir les rôles, les responsabilités, les objectifs individuels et les objectifs de performance pour l’équipe
−Définir des indicateurs clés de performance (KPI) et fournir régulièrement un retour d’information sur les performances grâce à un programme d’évaluation des performances bien défini et mis en œuvre
−Élaborer et mettre en œuvre un plan de formation afin de renforcer et de développer les compétences au sein de l’équipe
−Gérer les ressources en matière de performance conformément à la politique RH et à la législation, le cas échéant
−Participer activement à l’équipe de direction
−Soutient le développement des compétences de l’équipe en créant des opportunités permettant à chacun de réaliser pleinement son potentiel
−Promeut une « approche centrée sur MTN » et « axée sur le partenariat » afin de développer des relations solides avec les autres groupes de travail et de garantir le respect de la gouvernance du Groupe
−Capacité à travailler en équipe et à animer son équipe ainsi que des équipes transversales au sein de différentes divisions
−Responsable du respect et de la hiérarchisation des objectifs et des échéances de l’équipe de projet
−Fournit des informations au responsable senior du segment sur les réalisations, ainsi que sur les défis rencontrés au niveau individuel, au sein de l’équipe et des équipes interfonctionnelles
−Anime les réunions interfonctionnelles et celles de sa propre équipe, et apporte sa contribution dans des domaines spécialisés ou techniques lorsque cela est nécessaire
−Examine les tableaux de bord préparés à partir de divers indicateurs de performance et fournit des commentaires au responsable
Qualifications
Formation
• Diplôme d'au moins 3 ans en marketing, ingénierie ou gestion d'entreprise
• Un master serait un atout
• Expérience :
• Au moins 5 ans d'expérience dans la fourniture de services numériques dans le secteur des télécommunications, dont au moins 2 ans à un poste d'encadrement ou de direction.
• Expérience dans l'encadrement ou la gestion d'autres personnes
• Une expérience professionnelle dans le domaine des services de données mobiles ou au sein d'une entreprise OTT serait un atout.
Competences
•Connaissances fonctionnelles :
•Services numériques et écosystème
•Secteurs du contenu, du divertissement et du commerce électronique
•Comportement des consommateurs et dynamique du marché
•Activité liée aux données mobiles
•Services financiers mobiles et écosystème
•Plateformes de facturation et de fourniture de services de télécommunications
•Technologies mobiles et tendances nationales et mondiales
•Facteurs influençant la demande des consommateurs
•Planification commerciale et financière
•Principes relatifs à l’expérience client et à l’interface utilisateur (UI)
•Gestion des droits numériques dans le secteur du divertissement
•Maîtrise du français et de l’anglais
Compétences :
• Compétences en matière de présentation et de rédaction, et capacité à exposer clairement des idées et des informations
• Attitude affirmée et volontariste, associée à une capacité à hiérarchiser les ressources afin d’obtenir un rendement optimal
• Grand souci du détail – attention aux détails et précision
• Esprit proactif, autonomie, capacité à s’organiser et ténacité dans la recherche de solutions aux problèmes
• Grande créativité, dynamisme et imagination, ainsi que de solides compétences conceptuelles
Qualités comportementales :
• Capacité à fédérer les équipes et à créer un esprit d’équipe
• Grand souci du détail, excellentes compétences organisationnelles et analytiques
• Capacité à résoudre les problèmes
• Capacité à créer de la valeur opérationnelle
• Promoteur de la culture d’entreprise et du changement
Catégorie de poste : MTN Niveau 3
Date limite de candidature : 21/07/2026, 01 h 55
Horaires de travail : Temps plein
Lieux d'affectation : MTN Cameroun (hybride)
Skills
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